「全国日化サービス店会(創立50周年記念大会)」

「全国日化サービス店会(創立50周年記念大会)」
2018/10/18 (木) 13:00~18:10 日暮里サニーホール ホテルラングウッド4F

業務改善コンテストに当社から

間接業務部門 優秀賞 1名
サービス営業部門 努力賞 1名
サービス技術部門 努力賞 2名

計4名が受賞しました。

  

2018年度の業務改善コンテストは5月15日締め切りで全国から応募され、間接業務部門には54件、サービス営業部門では116件、サービス技術部門では82件、合計252件の応募がありました。本年度は応募社数が20社と5年ぶりの多さとなり、各社の参画意識の高まりが感じられる結果となりました。

本年度は新たな一次審査の方法が採り入れられ、5月25日より6月13日までの期間に採点されました。採点には部門ごとにそれぞれ、間接業務部門は全国大会実行部会の部会長・副部会長・委員の13名、サービス営業部門はCS向上委員会の委員長・副委員長・委員の10名、サービス技術部門は事業拡大分科会の分科会長・委員の14名があたられました。

この採点方法は従来よりも応募作品全体が多くの人の目に触れるプロセスとなり、サービス店会各社が互いの理解を深め合う効果も期待されます。一次審査の合計点上位より選抜された作品は7月25日に開催予定の最終審査会において優秀賞、優良賞、特別賞、努力賞の選定を受け決定しました。